Коттедж №38

Дом потрясающий.  Очень уютный и красивый. Мы провели время сказочно!

Отдыхал здесь в конце ноября.Очень уютный коттедж. Приятно удивил дизайном внутри и кусочком настоящего леса на территории.

Здравствуйте, отдохнули хорошо, все понравилось, но минусы тоже почувствовали

Добрый день!
В целом всё прекрасно. Дом полностью соответствует описанию, красивый, большой, обустроенный комфортно. Единственный минус это проблемы с отоплением, было холодно все дни, пока собственница не приехала и не решила вопрос. Огромная ей благодарность, потому что уже невозможно спать было по ночам

Ответ собственника: Ремонт отопления произведен. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Добрый день!
Нам всё очень понравилось, спасибо большое. Очень уютный и тёплый дом. Всё удобно и продумано. Отметили для себя это место и если будет возможность, вернёмся ещё раз

Ксения, добрый день! Как раз хотела вам написать! Отдохнули отлично. Очень уютный, просторный и удобный дом. Приятная доброжелательная хозяйка, отвечала на все возникающие вопросы и была на связи когда нужно. Так как мы посмотрели достаточно вариантов, стоит отметить что у этого дома очень выгодные условия: заезд в 17:00 в пятницу и выезд в 19:00 (!) в воскресенье без дополнительных плат, за фиксированную цену.
При возможности приедем ещё
И вам отдельное большое спасибо за помощь в организации, терпении и внимании к нашим пожеланиям.

Добрый день! Все понравилось, но фото и видео дома не совсем соответствуют, видимо были сделаны давно.
Минусы: спальные места в плохом состоянии, сломан раскладной диван, матрасы старые пролежанные. Вода в купели в сауне была грязная, никто не рискнул окунуться (не работал насос для очистки). В доме грязновато, на кухне липкий пол, много пыли везде, нужен клининг.
В остальном всё ок.

Ответ собственника:
Перед заездом был сделан свежий видео обзор дома, и предоставлен гостям, на согласование.
Спальные матрасы не новые, но в достаточно хорошем состоянии, к сожалении менять матрасы  каждый месяц не предоставляется возможным.
Купель не работает, так как на лето всё оборудование переносится в бассейн,  об это гости были предупреждены.  О сломанном диване узнаем только с вашего отзыва, преведущие гости не  жаловались, а разница в выезде была три часа. По поводу уборки: Дом в обязательном порядке убирается после каждого выезда, но так как выезд в пятницу с малым интервалом между заездами,(три часа) поэтому не было возможности проконтролировать как произведена уборка.  Просим прощения за доставленные неудобства.

Добрый вечер! Отдохнули хорошо, но это мало зависит от самого дома, думаю это зависит напрямую от компании)) честно сказать дом очень грязный! Считаю за такие деньги уж можно поддерживать дом в чистоте! Естественно я не ожидала ничего сверхъестественного, но дом очень и очень грязный, с ребёнком я бы там не остановилась. Ужасный зловонный запах в санузлах и в целом в доме очень неприятный запах, диван в гостиной просто пропитан извиняюсь мочей сидеть на нем просто невозможно. Честно говоря пожалела что погналась за этим домом (фото конечно впечатляет)и перенесла празднование своего дня рождения на другие числа.
Ответ собственника:
По данному отзыву хотелось бы прокомментировать, то что дом убирается перед каждым заездом, в сан. узлах стоят освежители воздуха, а на диванах чехлы стираются после каждого выезда. Вы были на просмотре и всё посмотрели и  оценили.  Гости до вас и после вас наоборот говорили о том, что всё чисто и комфортно. Если вам было не комфортно приносим свои извинения. И на будущее при просмотре сразу осматривайте всё внимательно, чтоб избежать таких неприятных комментариев.

Начну с того, что этот дом для девичника я нашла еще весной, однако забронировать его удалось только в июне. Основным критерием выбора было наличие хорошего бассейна, а таких, как оказалось, в Подмосковье немного, поэтому выбор пал на этот. 17.06 мною была внесена предоплата за дом и дата была зарезервирована. Я уточнила у хозяйки конечная ли стоимость мне была озвучена, на что получила положительный ответ. День заезда 5.08, нас встречает хозяйка и говорит, что бассейна НЕ БУДЕТ! Кто-то утопил насос и вырвал лестницу. На вопрос почему меня не уведомили раньше, она сказала, что целый день провозилась с работниками и бассейн удалось набрать по колено и тут либо вызывать водовозку за НАШ счет (примерно 20000), либо отдыхать без него. К слову, общалась хозяйка по-хамски. Предложила в качестве компенсации скидку 10%, безлимитную баню (ага, в +32) или доп.ночь (с воскресенья на понедельник). 6000 рублей за отсутствующий бассейн и подпорченный отдых, на мой взгляд, мало, но хоть что-то, не уезжать же. Мы согласилась. Я перевела деньги за вычетом компенсации на что получила вопрос "А где страховой депозит 10000?". На мой вопрос о чем речь она начала тыкать в договор и говорить, что вот пустое место, мне надо было узнать самостоятельно что туда писать ведь "Когда нормальный человек видит пустое место в договоре, он спрашивает". Я напомнила хозяйке, что ранее уточняла у нее про конечную стоимость дома, про доп расход на страховой депозит не было ни слова. Она начала говорить, что это фиксированная возвратная стоимость, на мой вопрос почему бы этот фикс не вписать в договор, она тут же переобулась и сказала, что он не фиксированный. Затем она сказала, что об этом депозите мне должно было сказать агенство. Не знаю, кто должен был мне об этом сказать, но никто не сказал. То есть, мы имеем сломанный бассейн, доп расходы на депозит и испорченное настроение на все выходные. В итоге, после долгих споров мы договорились на страховой депозит в 4000 рублей.

Теперь про сам дом. Он выглядит также, как на картинках. Состояние далеко от идеала, но в целом - все хорошо. Много спальных мест, несколько туалетов, большая кухня, веранда. Будьте готовы, что зона барбекю никак не подсвечивается. Есть постельное белье, полотенца. Территория у дома чистая, ухоженная.

Бассейн глубокий, большой, есть лежаки. Правда воспользоваться им могли только лягушки. Мы это сделали только один раз, когда утопили телефон и пришлось его доставать. Так как лестницы из бассейна нет, пришлось тащить стремянку из дома. Так нас же еще потом пытались обвинить в порче бассейна, якобы мы его порвали лестницей. Что конечно же неправда.

За домом присматривает сторож, который свободно передвигается по территории и есть ощущение, что делает это когда ему вздумается. Он же и принимал дом при выезде. Еще один неприятный момент, в договоре указан пункт - 500 р за вывоз мусора, он сказал, что мусора много (3 мешка) и это стоит больше, наверное, хотел развести на деньги, но мы не повелись.

Как-то так.

спасибо, все прошло хорошо

Добрый день! Я Вам как раз хотел написать, потому что не смог разобраться, где оставить отзыв на сайте)в Общем и сам отзыв ,оценка 5\5:Дом шикарный! очень уютный ,чистый ,просторный и тёплый. Отдыхали компанией 15 человек, всем всё понравилось. Есть сауна, и купель, удобная зона с мангалом, большое количество посуды ,территория ухоженная и с большим количеством растительности)Хозяйке спасибо, очень отзывчивая .Приедем ещё

Добрый день. Отдыхали в Хотьково в загородном доме. Очень понравилось отношения хозяев очень милые люди всегда на связи подскажут вся покажут что где находится . За городом сказка. А дом напоминает дворец. Очень уютно . Сделано со вкусом . Очень все понравилось треск дров в камине сидишь слушаешь спокойную музыку и отдыхаешь душой. Спасибо за прекрасный отдых